RECLAMAÇÕES CONTRA OPERADORAS DE TELEFONIA CAEM 17,2% EM JUNHO

O número de reclamações contra operadoras de telecomunicações encaminhados à Anatel, agência nacional de telecomunicações, em junho de 2019 caíram 17,2% em relação a maio.

De acordo com os dados divulgados pela agência, em junho foram recebidas 218 mil 356 reclamações nos canais de atendimento.

Todos os principais serviços de telecomunicações acompanhados pela Anatel apresentaram redução em junho de 2019. A telefonia fixa registrou queda de 22,1% e a telefonia móvel pós-paga diminuição de 17,6%.

A TV por assinatura registrou redução de 15,3%. Na banda larga fixa houve uma queda de 15,1%. A telefonia móvel pré-paga registrou redução de 12,4% em relação a maio.